Numesh est une compagnie manufacturière de transformation de fils et treillis métalliques pour l’industrie de la construction qui existe depuis 1975. Aujourd’hui, la compagnie compte 120 employés répartis entre les bureaux et l’usine.
Numesh connait un bon taux de fidélisation de ses employés mais aspire à continuer à offrir une solide expérience-client.
Plusieurs initiatives ont été mises en place, notamment à travers des actions bien-être pour offrir une belle qualité de vie à ses employés. Un programme de reconnaissance des années de service a également été implanté à compter de la 3ème année d’ancienneté.
‘’ Nous cherchons constamment à être à l’avant-garde des besoins des employés, en essayant de dépasser leurs attentes’’ Sylvie et Julie, RH chez Numesh
Par le passé, l’organisation avait l’habitude de reconnaître les années de service en offrant des pins et des médailles, qui se ramassaient dans les tiroirs et que personne ne portait, d’où le besoin de vouloir mettre au goût du jour les pratique de reconnaissance.
La haute direction a immédiatement adhéré à cette démarche, et c’est ainsi que la boutique de choix en cadeaux d’Altrum a été lancée auprès des employés.
‘’Avoir un employé c’est précieux, on veut les valoriser et les remercier’’ Sylvie et Julie, RH chez Numesh
La boutique offre une solution d’offrir un cadeau selon le choix personnel de l’employé. Les employés sont par conséquent satisfaits de leur choix, et sont heureux que leurs années de service soient soulignées ainsi. Les gestionnaires sont également impliqués dans tout le processus de reconnaissance.
‘’Si on doit faire une coupure de budget, ça ne sera sûrement pas dans notre budget de reconnaissance’’ Sylvie et Julie, RH chez Numesh
Le fait d’avoir une gestion des cadeaux avec Altrum a permis de simplifier le travail des RH, et d’éviter toute la lourdeur liée à l’achat et la livraison des cadeaux de reconnaissance.
‘’ C’est très peu payé pour tout le bien-être que ça nous offre en tant que RH’’ Sylvie et Julie, RH chez Numesh
Pendant la période des Fêtes, les RH mettent énormément de temps pour trouver un cadeau à offrir pour tous les employés, mais afin de simplifier le processus, et surtout offrir des cadeaux qui plairont vraiment à tous les employés, les RH souhaitent opter pour une boutique spéciale des Fêtes pour les années à venir.
‘’Je ne sais pas combien vous êtes chez Altrum, mais vous êtes efficaces!’’ Sylvie et Julie, RH chez Numesh
L’impact d’avoir des pratiques de reconnaissance solides se sent chez Numesh, puisque les employés sont heureux, et surtout, restent en poste.
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