4 raisons de reconnaître les gens avec les technologies du web

Vous travaillez depuis plusieurs heures à régler un problème très complexe. Lorsque vous réussissez finalement à identifier la cause du pépin, un sentiment de fierté vous envahit. Votre supérieur passe vous voir pour souligner la qualité de votre travail et vous remercier. Ce sentiment de valorisation s’est ensuite amplifié, n’est-ce pas? Reprenons le même scénario, mais imaginons que tous les employés de l’entreprise aient assisté à la scène de reconnaissance. Comment vous sentez-vous? Fier de savoir que vos collègues réalisent l’importance du rôle que vous remplissez (ou peut-être un peu gêné)?

Il est malheureusement impossible d’organiser une rencontre pour mettre de l’avant chaque bon coup, aussi essentiels soient-ils. C’est dans cette optique que l’utilisation d’une plateforme web de reconnaissance des employés devient incontournable pour assurer le bon roulement des activités d’une entreprise. Toujours pas convaincu? Voici une liste de 4 bonnes raisons de reconnaître les employés avec les technologies du web :

1. L’effet est décuplé

Il y a un effet significatif de reconnaître les employés sur une plateforme web interne. Les technologies décuplent la portée du message! Les employés qui voient une publication à propos du travail d’un collègue penseront peut-être à lui transmettre de bons mots durant la pause. Et pourquoi ne pas sortir du monde des collègues en publiant la reconnaissance sur les médias sociaux? Vous pourrez alors rejoindre famille et amis, et multiplier le bonheur!

2. Les messages sont instantanés

 Un accomplissement tel que l’acquisition d’un nouveau client mérite d’être souligné en grand, mais les plus petites réalisations doivent aussi être reconnues. L’ubiquité du web permet de reconnaitre les petits bons coups en toute spontanéité.

3. L’interaction se trouve facilitée

 Il devient beaucoup plus facile de manifester son accord et de commenter une action sur le web. Certaines personnes peuvent être mal à l’aise de recevoir des remerciements et des félicitations, mais derrière un écran, cette gêne disparait et l’interaction s’effectue sans barrière.

4. La reconnaissance s’effectue par les pairs

La reconnaissance grâce aux outils du web inverse les règles en instaurant une reconnaissance par les pairs. À bas les relations unidirectionnelles verticales! Ce n’est plus que le patron qui remercie ses employés. Ceux-ci peuvent remercier leurs supérieurs, mais aussi leurs collègues!

Voici une idée que nous avons concrétisée chez Altrum : tous les employés peuvent envoyer, autant de fois qu’ils le souhaitent, des reconnaissances à leurs collègues sur une plateforme web. Par exemple, Nicolas a reconnu Marc-André avec ce petit mot : « Félicitations pour la conférence TEDx, maintenant qu’elle est en ligne on peut enfin la voir! Beau travail! ». Paola a transmis sa gratitude à Vincent : « Je t’ai déjà dit que tu es extraordinaire, mais j’ajoute aussi que tu fais un travail incroyable sur le concours! Sans toi ça aurait été impossible! #reconnaissance ». À la fin du mois, celui qui en a reçu le plus se voit attribuer un certificat de superhéros, qui est ensuite diffusé sur le portail interne et les médias sociaux où amis et famille peuvent le voir et surenchérir les bons mots.