Associé aux ventes entrantes (inbound)
Vous souhaitez rejoindre un leader du marché des trophées financiers (Tombstones) avec des clients et des collaborateurs à travers le monde ?
En tant qu’associé aux ventes entrantes (inbound sales) chez Altrum, vous serez responsable de comptes à fort impact, transformerez les opportunités entrantes en résultats et mettrez en place des processus de vente plus intelligents, tout en jouant un rôle clé dans notre croissance. Vous serez le pivot qui nous permettra de nous développer efficacement et de nous concentrer sur la croissance de notre entreprise, ce qui aura un impact direct et mesurable sur notre succès entreprise.
VOS PRINCIPALES
RESPONSABILITÉS
Gestion des ventes entrantes
Filtrer, trier et répondre aux demandes entrantes sur le Web, ouvrir des projets, évaluer les opportunités potentielles et transmettre les prospects à l’équipe de développement commercial. Agir comme un « contrôleur aérien » pour les opportunités entrantes.
Gestion des comptes clés
Entretenir et maintenir les relations avec nos principaux comptes. Travailler avec les chargés de compte pour améliorer les indicateurs de croissance des comptes (NPS, taux de clôture, CGP, contribution par projet) et identifier les opportunités de croissance au sein de ces comptes.
Soutien à l'équipe
Soutenir les activités continues de fidélisation des clients, assurer le suivi des appels pour les chargés de compte et fournir des informations sur le marché et les clients afin d’éclairer les stratégies de développement commercial.
Optimisation du processus de vente
Gérer les contacts et les données clients dans HubSpot; exploiter le système pour générer des contacts et des ventes supplémentaires. Suivre le flux de prospects, les temps de réponse et l’engagement des comptes clés afin d’identifier les opportunités d’amélioration des processus.
Nous aimerions être parfait pour vous
parce que nous offrons
• une culture d’entreprise humaine;
• un environnement de travail au choix (à distance, hybride, ou au bureau de St-Martin);
• des avantages complets en matière d’assurance collective;
• un programme de retraite collectif incluant un régime de participation différée aux bénéfices;
• congés payés pendant la période des Fêtes (du 24 décembre au 2 janvier) + horaire d’été;
• un comité chargé de la culture d’entreprise;
• des programmes de reconnaissance + de nombreux événements et activités en virtuel et en personne;
• des opportunités de formation et de coaching;
• un engagement formel en faveur des critères environnementaux, sociaux et de bonne gouvernance (RSE) (plan empreinte carbone, soutien et égalisation des dons de charité;
• un programme de référencement des candidats;
• du plaisir au travail et bien plus encore !
Nous voulons recruter une personne qui s’épanouira dans un environnement de travail flexible, amusant et où il n’y aura pas 2 jours pareils. Si vous partagez nos valeurs de Focus client, de Mieux chaque jour et de Travail d’équipe, Altrum est l’endroit idéal pour apprendre et vous épanouir au sein d’une équipe talentueuse, fière de la qualité de son travail et de ce que nous pouvons accomplir ensemble.
Vous êtes parfait pour ce poste
parce que vous possédez
- Excellentes aptitudes à établir des relations : excellentes aptitudes interpersonnelles, communicationnelles et de présentation pour établir et entretenir des relations solides.
- Connaissances en matière de ventes entrantes (inbound)/service à la clientèle : bonne compréhension des ventes et du service à la clientèle ; aptitude à la découverte initiale, à la gestion efficace des attentes des clients et maîtrise du CRM.
- Gestion du temps et organisation : vous établissez des priorités et structurez votre journée afin de mener à bien les activités clés et d’obtenir des résultats.
- Formation et expérience : diplôme universitaire et 2 à 3 ans d’expérience dans un environnement de vente B2B (une approche orientée sur les indicateurs est un plus) axé sur la gestion et le développement des comptes.
- Compétences linguistiques et communicationnelles : vous maîtrisez parfaitement l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
*L’usage du masculin dans ce texte a pour unique but d’alléger le texte.
Formulaire de candidature
Helping organizations around the world to celebrate and inspire their people: this is our mission and our real passion!